Retours et rétractation
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.
Conformément au droit européen de la vente à distance, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
Pour l'exercer, écrivez-nous à l'adresse e-mail de contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons alors l'adresse de retour.
Le produit doit être retourné complet et dans un état permettant sa revente. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après réception du retour.
Nous n'affichons pas de garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours : seule la rétractation légale de 14 jours s'applique aujourd'hui.